Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. Em nossa loja fisica poderá trocar por um produto do mesmo valor.
  2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
  3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas por conter alguma variacao ou danos, analisaremos e você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 3 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.


Atenciosamente,


Equipe Simfaco.